وزارة المالية
دائرة ضريبة الدخل والمبيعات
                                                                                                                                                                                                              

   
 
  استبانة دراسة الرؤية والرسالة  
  استبيان يهدف الى دراسة الرسالة والرؤيا والقيم وذلك لغايات التعديل والتطوير
الهدف من الإستبيان : مشاركة واخذ رأي الشركاء الداخليين والخارجيين والجهات ذات العلاقه فيما يتعلق بتعديل وتطوير رسالة ورؤيا وقيم دائرة ضريبة الدخل والمبيعات للمرحلة القادمة ..
 
 

 

 
 
اولا - رؤيــــــــــــة الدائرة : ( دائرة ضريبة دخل ومبيعات رائدة على المستوى الاقليمي )
 
  1 رؤية الدائرة موثقة ، مكتوبة ، منشورة  
 



 
  2 الرؤية واضحة ومفهومة  
 



 
     
  3 الرؤية عباراتها قصيرة  
 



         
     
  4 الرؤية طموحة ( يوجد فيها تحدي )  
 



         
     
  5 الرؤية واقعية ويمكن تحقيقها  
 



         
     
  6 الرؤية ملهمة ومحفزة لتحقيق التميز  
 



         
     
  7 الرؤية تلبي احتياجات وتوقعات المعاملين معها  
 



         
     
  8 أؤيد الابقاء على الرؤيا الحالية كما هي دون تعديل  
 



         
     
  8 أؤيد الابقاء على الرؤيا الحالية كما هي دون تعديل  
   
     
  ثانيا - رســــــــالـة الدائرة : ( ادارة الضريبة بكفاءة وفعالية لرفد خزينة الدولة بالإيرادات العامة من خلال تعزيز الالتزام الطوعي وتجذير الوعي والثقافة الضريبية وتحسين بيئة الأعمال وتقديم خدمات ذات جودة عالية لتحقيق أفضل رضا ممكن لمتلقي الخدمة بالاعتماد على موارد بشرية مؤهلة وتشريعات ضريبية شفافة )  
  9 الرسالة واضحة ومفهومة  
 



         
     
  10 الرسالة توضح المسؤولية المطلوبة من الدائرة  
 



         
     
  11 الرسالة واقعية يمكن تحقيقها  
 



         
     
  12 الرسالة متوافقة مع رؤية الدائرة  
 



         
     
  13 الرسالة تمثل انشطة واعمال الدائرة وكيفية تحقيقها  
 



         
     
  14 الرسالة تهدف الى تحقيق احتياجات الشركاء  
 



         
     
  15 الرسالة توضح الميزة التنافسية الخاصة بها  
 



         
     
  16 الرسالة تحتوي بعض القيم الجوهرية الخاصة بها  
 



         
     
  17 اؤيد الابقاء على الرسالة الحالية كما هي بدون تعديل  
 



         
     
  في ضوء تقييمك / اذكر التعديل او التغيير المقترح للرسالة الحالية حسب رايك او اضافة اية افكار جديدة بهذا الخصوص :  
   
     
  ثالثا - القيم الجوهرية : ( النـزاهة والمصداقية، العدالة والمساواة ، الشفافية والمهنية ،السرية وأمن المعلومات ،معاملة المكلف كشريك ، العمل بروح الفريق الواحد)  
  18 القيم واضحة ومفهومة  
 



         
     
     
     
  19 القيم لها تأثير وانعكاس على أداء موظفي الدائرة وسلوكياتهم  
 



         
     
     
  20 القيم ذات علاقة بطبيعه عمل الدائرة  
 



         
     
  21 القيم تساهم في تحقيق الرؤية والرسالة  
 



         
     
22 اؤيد الابقاء على القيم الحالية كما هي دون تعديل
 



         
     
     
  في ضوء تقييمك/ اذكر التعديل او التغيير المقترح للقيم الحالية حسب رايك او اضافة اية افكار جديدة بهذا الخصوص :  
   
     
   
   
         
وزارة المالية
دائرة ضريبة الدخل والمبيعات
   
   
 



 
  الرؤية والرسالة
  الهيكل التنظيمي
  مديريات ومراكز الخدمات
   
      

اتصل بنا
هاتف الدائرة : 4604444
هاتف مركز الاتصال: 4624577
 فاكس مركز الاتصال : 4631546
جبل عمان، الدوار الثالث
 
   
   
   
   








 
 
   
  الجداول الضريبية /مبيعات
  نماذج ضريبية
  الاقرارات الضريبية
  مواضيع ذات صلة
   
                 
جميع الحقوق محفوظة  2017 دائرة ضريبة الدخل والمبيعات
تصميم وتطوير ISTD