نظمت الدائرة بالتعاون مع مشروع الإصلاح المالي2 ورشة عمل متخصصة بتطوير طرق ووسائل الاتصال والتعامل مع الجمهور بمشاركة (18) موظفاً من مختلف مديريات الدائرة .

وأكد المدير العام السيد موسى الموازرة خلال افتتاحه فعاليات الورشة أن الأهداف الرئيسة للورشة تأتي ضمن آليات تطوير عمل الدائرة لتسهيل وتطوير الخدمة المقدمة للمكلفين والمواطنين بشكل عام.

واشر إلى أن الدائرة ستعقد مجموعة من ورش العمل لتشمل جميع فئات الموظفين، مبيناً أن هذه الورشة متخصصة بمأموري المقاسم باعتبارهم واجهة مهمة لعمل الدائرة وتعاملهم مع المواطن يعكس صورة الدائرة.

 ودعا الموازرة المشاركين إلى التحلي بالصفات الحميدة بتعاملهم مع المواطنين والتمتع بمعرفة وافق واسع حول خدمات الدائرة ، وأكد على دورهم المهم باعتبارهم الواجهة الأولى التي يتعامل معها مكلفي الدائرة وإذا كانت الصورة والانطباع الأول الذي يتركونه جيداً فإن ذلك سيعطي صورة جيدة عن الدائرة .

وأشرف على هذه الدورة خبير أمريكي متخصص في مجال تعامل مأموري المقاسم مع الجمهور.

رجوع